Economía

Alojamientos

 

- Reclamaciones a un hotel

 

               -  Decreto sobre establecimientos hoteleros

 

- Los servicios hosteleros

 

               -  Normas que deben cumplir

 

Bancos

 

- Los créditos rápidos

 

- Comisiones en cajeros automáticos

 

- Cómo reclamar en los servicios financieros

 

Compras/Consumo

 

- Consejos para las compras transfronterizas europeas

 

- Arbitraje de consumo

 

•  Establecimientos comerciales y empresas de Ibi adheridas al Sistema Arbitral de Consumo

 

 

- La protección de datos del consumidor

 

- Las rebajas

 

- Fraude con las tarjetas de crédito

 

- Los vales

 

- Las compras a distancia

 

- Marcado de precios

 

- Devolución de una compra

 

Electricidad

 

- Facturas electrónicas

 

- Daños por apagones

 

Formación

 

- La enseñanza no reglada

 

Gas

 

- Revisiones de Gas

 

Informática

 

- Material informático

 

Internet

 

- El phishing

 

- Cómo darse de baja en un servicio telefónico o de Internet

 

Juguetes

 

- El uso de los videojuegos

 

Información práctica sobre el uso de estos juegos que actualmente están muy de moda entre los niños y jóvenes y algunas recomendaciones a los padres para que se haga un uso adecuado de estos aparatos.

 

Para más información también puede visitar las siguientes páginas web:

 

www.adese.es

 

www.revista.consumer.es

 

-  Folleto PEGI sobre videojuegos

 

Folleto informativo del PEGI que muestra el sistema para clasificar la adecuación a la edad del contenido de los videojuegos en toda europa así como un decálogo para una compra responsable e informada de videojuegos.

 

- La compra de juguetes en Navidad

 

Medio Ambiente

 

- Medio Ambiente y consumo

 

Morosidad

 

- Las listas de morosos

 

Publicidad

 

- La publicidad

 

Reclamaciones

 

- 30 claves para no reclamar

 

Seguros

 

- El defensor del asegurado

 

- La contratación de seguros

 

Servicios

 

- Cabinas de bronceado

 

- Las tintorerías

 

Telefonía

 

- Números de Tarificación Adicional

 

- Las penalizaciones en telefonía móvil

 

- El slamming

 

Información sobre este tipo de fraude en el cual un cliente es traspasado de compañía o de operador sin su consentimiento o mediante engaño.

Más información: http://www.mityc.es/Telecomunicaciones/

 

- La portabilidad en telefonía móvil

 

- Cómo darse de baja en un servicio telefónico o de Internet

 

Transportes

 

- Derechos en caso de Overbooking

 

- El servicio de taxi

 

- Derechos de los viajeros en transporte por carretera o ferroviario

 

Vehículos

 

- La aseguradora se niega a pagar la reparación del vehículo

 

- Taller de Reparación de Vehículos

 

Viajes

 

- Las incidencias con el equipaje

 

Vivienda

 

-  Compra de una vivienda

 

- El aprovechamiento por turnos de inmuebles

 

- Los retrasos en la entrega de una vivienda
 

 

 

 

 

 

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03440 Ibi (Alicante)
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